교과목 설명

효율적듣기와문제해결 [EFFECTIVE LISTENING AND PROBLEM SOLVING]
본 교과목은 ‘커뮤니케이션 문제해결을 위한 창의적 전문인재 양성’을 위한 특성화 교육으 일환으로 개설된 교과목이다.
창의적 문제해결력을 지닌 인재를 양성하기 위해서 문제해결의 출발점이 되는 문제인식의 능력부터 필요하다. 그런데 지금까지의 교과과정은 문제인식 능력을 제고와 관련된 교과목이 없은 실정이다. 문제인식의 출발은 다른 사람의 메시지를 정확하고 효율적으로 듣는 것에서 출발한다. 듣는다는 것은 단순히 청각기관을 사용하여 음성 메시지를 처리하는 것이 아니다. 상대방의 표정, 문화적 배경, 정서적 상태 뿐만 아니라 자연환경의 변화까지 읽어내는 능력을 의미한다.
듣기를 다른 마로 경청이라고 한다. 이중 `청(聽)`은 `귀(耳)` `눈(目)` `하나(一)` `마음(心)` `왕(王)`을 의미하는 다섯 가지 의미로 구성되어 있다. 경청하기 위해서는 먼저 `귀(耳)`를 열어야 한다. 상대방의 말을 해석하고 말한 사람의 `눈(目)`을 통해 그것을 확인해야 한다. 말하는 `한(一)` 사람에게 집중하지 않는다면 상대방은 자신의 말이 진지하게 받아들여지지 않는다고 생각한다. 그리고 듣는 사람은 온 `마음(心)`을 듣는 것에 집중해야 한다. 그러면 말하는 고객이나 직원은 자신이 `왕(王)`처럼 대접받는다는 것이다.
따라서 본 교과목에서는 듣기의 본질에 대한 이해와 함께 문제해결을 위해서 효율적 듣기 방법에 대한 능력을 배양하는 것을 목적으로 하고 있다. 지금까지 교과과정에서 소외되었던 듣기 교육을 통해서 창의적 문제해결 능력을 배양하는데 도움이 될 것으로 예상된다.


핵심역량과 본 교육과목의 연관성
핵심역량과 본 교육과목의 연관성을 나타낸 표입니다.
인재상 특성 핵심역량 연관성
창의적 국제인(Creative Global Citizen) 도전적개척정신
F(Frontiership)
도전정신 매우연관
환경적응역량 연관
윤리적봉사정신
A(Altruism)
감성역량 연관없음
윤리적가치관 연관없음
국제적문화감각
C(Culture)
외국어구력능력 연관없음
문화적포용력 연관없음
창의적전문성
E(Expertise)
문제해결능력 연관
종합적전문지식 매우연관
학과(전공) 교육목표의 연관성
학과(전공) 교육목표의 연관성을 나타낸 표입니다.
학과(전공) 교육목표 연관성
전공능력과의 연관성
전공능력과의 연관성을 나타낸 표입니다.
매우연관 연관